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Análise de dados em Recursos Humanos

Análise de Dados em Recursos Humanos: O Futuro da Gestão de Pessoas

No mundo corporativo atual, decisões baseadas em intuição ou suposições já não são suficientes para garantir o sucesso de uma empresa. Cada vez mais, setores estratégicos se apoiam em dados para embasar suas escolhas e otimizar resultados, e o RH não pode ficar de fora dessa transformação. People Analytics surge como a resposta para um RH moderno, onde métricas e análises permitem entender melhor o comportamento dos colaboradores, prever tendências e criar estratégias mais eficazes para retenção, engajamento e performance. Com o uso correto de dados, é possível não apenas melhorar a experiência dos funcionários, mas também conectar a gestão de pessoas aos objetivos financeiros da empresa.

Um case emblemático é o da Google, que implementou o uso de People Analytics para aprimorar a satisfação dos funcionários e, ao mesmo tempo, impulsionar os lucros da empresa. Através da coleta e análise de dados, a empresa identificou que pequenas mudanças nas políticas de flexibilidade e bem-estar impactavam diretamente a produtividade. Por meio de ajustes baseados em evidências — como melhorias no suporte à saúde mental e otimização do espaço de trabalho —, a Google conseguiu aumentar o nível de satisfação dos colaboradores, reduzindo o turnover e melhorando a retenção de talentos. O impacto financeiro veio na forma de maior inovação e eficiência operacional, tornando a empresa ainda mais competitiva.

Em um cenário onde dados são essenciais para qualquer decisão estratégica, o RH que não se adapta à cultura data-driven corre o risco de ficar obsoleto. Empresas que utilizam análises preditivas conseguem, por exemplo, antecipar quais funcionários estão mais propensos a sair, permitindo ações preventivas para retenção. Além disso, o uso de dados para medir desempenho, satisfação e até mesmo identificar lacunas de diversidade e inclusão possibilita decisões mais assertivas e estratégicas. No novo RH, a intuição continua sendo valiosa, mas precisa estar aliada a insights extraídos de dados concretos, garantindo que as empresas não apenas cuidem melhor das pessoas, mas também prosperem no mercado.

Por que estudar esta formação?

  • Guia de aprendizado

    Conteúdos pensados para facilitar seu estudo

  • Do básico ao avançado

    Formação completa para o mercado

  • Você dentro do mercado

    Do zero ao sonhado emprego em sua área de interesse

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Conheça os planos

Com quem você vai aprender?

  • Ana Ribeiro

    Em sua formação acadêmica e profissional, Ana Ribeiro conectou seus dois maiores interesses: pessoas e tecnologia. Formada como técnica em informática e bacharel em ciência e tecnologia, também explorou outras áreas como tecnóloga em gestão de pessoas, especialista no MBA em gestão de TI pela FIAP e Neurocientista pela Universidade Federal do ABC. Ao longo da sua trajetória profissional, atuou como desenvolvedora, recruiter, HR business partner e atualmente é instrutora de inovação, gestão e tech.

  • Ana Ribeiro

    Em sua formação acadêmica e profissional, Ana Ribeiro conectou seus dois maiores interesses: pessoas e tecnologia. Formada como técnica em informática e bacharel em ciência e tecnologia, também explorou outras áreas como tecnóloga em gestão de pessoas, especialista no MBA em gestão de TI pela FIAP e Neurocientista pela Universidade Federal do ABC. Ao longo da sua trajetória profissional, atuou como desenvolvedora, recruiter, HR business partner e atualmente é instrutora de inovação, gestão e tech.

  • Bruna Amaral

    Instrutora na Escola de Inovação e Gestão, formada em Psicologia pela Universidade Federal do Ceará e Pós-graduanda em Digital Product Manager pela FIAP. Tem experiência como educadora de raciocínio lógico e product owner em uma empresa de solução tecnológica. Produz conteúdos que façam interseção entre dados, pessoas e tecnologia, sendo eles: Produtividade, Data Driven Marketing, Marketing Analytics, People Analytics.

  • Bruna Amaral

    Instrutora na Escola de Inovação e Gestão, formada em Psicologia pela Universidade Federal do Ceará e Pós-graduanda em Digital Product Manager pela FIAP. Tem experiência como educadora de raciocínio lógico e product owner em uma empresa de solução tecnológica. Produz conteúdos que façam interseção entre dados, pessoas e tecnologia, sendo eles: Produtividade, Data Driven Marketing, Marketing Analytics, People Analytics.

  • David Neves

    Atuo como Head na Escola Dados, onde lidero times multidisciplinares com foco no desenvolvimento de pessoas e na construção de equipes de alto impacto. Com experiência sólida em análise de dados, Python e Power BI, sou movido pela paixão de compartilhar conhecimento, formar talentos e promover inovação nas áreas de tecnologia e educação.

  • David Neves

    Atuo como Head na Escola Dados, onde lidero times multidisciplinares com foco no desenvolvimento de pessoas e na construção de equipes de alto impacto. Com experiência sólida em análise de dados, Python e Power BI, sou movido pela paixão de compartilhar conhecimento, formar talentos e promover inovação nas áreas de tecnologia e educação.

  • Karen Letícia Canedo Rohde

    Karen é Talent Acquisition no time de Pessoas e Cultura do ecossistema Alura + FIAP + PM3. É formada em Gestão de RH e tem pós-graduação em Gestão de Carreira e Empregabilidade pela FADERGS. Além disto, é formada em Ciências Biológicas pela PUCRS e Técnica em Informática. Apaixonada por educação, está sempre em busca de novos conhecimentos.

  • Karen Letícia Canedo Rohde

    Karen é Talent Acquisition no time de Pessoas e Cultura do ecossistema Alura + FIAP + PM3. É formada em Gestão de RH e tem pós-graduação em Gestão de Carreira e Empregabilidade pela FADERGS. Além disto, é formada em Ciências Biológicas pela PUCRS e Técnica em Informática. Apaixonada por educação, está sempre em busca de novos conhecimentos.

  • Angela Cruz

    Angela integra a equipe de Desenvolvimento Humano e Organizacional (DHO) no ecossistema Alura, FIAP e PM3. Atualmente, está se especializando em Gestão de Recursos Humanos pela PUCRS. Sua atuação é focada na gestão e aprimoramento dos processos de DHO, incluindo Avaliação de Desempenho, Pesquisa de Clima, Feedback, 1:1 e iniciativas de engajamento na plataforma de gestão de pessoas. Além disso, é responsável pela análise e gestão dos dados que sustentam essas ações.

  • Angela Cruz

    Angela integra a equipe de Desenvolvimento Humano e Organizacional (DHO) no ecossistema Alura, FIAP e PM3. Atualmente, está se especializando em Gestão de Recursos Humanos pela PUCRS. Sua atuação é focada na gestão e aprimoramento dos processos de DHO, incluindo Avaliação de Desempenho, Pesquisa de Clima, Feedback, 1:1 e iniciativas de engajamento na plataforma de gestão de pessoas. Além disso, é responsável pela análise e gestão dos dados que sustentam essas ações.

Passo a passo
  1. 1 RH Data-Driven e uso de ferramentas

    O primeiro passo introduz os fundamentos de People Analytics, mostrando como o uso de dados pode elevar o papel estratégico do RH. Nele, você aprenderá a lidar com dados específicos de RH, como turnover e satisfação, compreendendo como construir uma equipe de RH totalmente orientada a dados. Serão abordadas as quatro principais análises de dados (descritiva, diagnóstica, preditiva e prescritiva) e a escolha de softwares e ferramentas adequadas. O curso também apresenta como definir e interpretar indicadores relevantes, conectando o sucesso do negócio ao bem-estar dos colaboradores.

    Na sequência aprofundaremos a prática de transformar dados em insights estratégicos com Excel e Power BI. Este curso visa capacitar você a coletar, analisar e visualizar dados de RH para responder a métricas de negócio, como receita e custos. Através de ferramentas como Microsoft Forms, você aprenderá a implementar métodos de coleta e aplicar análises preditivas. As lições incluem integração de ferramentas para melhorar a interpretação e criar visualizações impactantes, ajudando o RH a tomar decisões informadas e a desenvolver uma cultura data-driven.Também serão apresentadas ferramentas de Inteligência Artificial que otimizam a rotina de profissionais de RH.

    • Curso People Analytics: RH orientado a dados

      08h
      • Aprenda o que é People Analytics e como ele apoia a atuação estratégica do RH e da gestão
      • Descubra como lidar com big data e business intelligence em People Analytics
      • Conheça o passo a passo para a implementação de People Analytics
      • Saiba como escolher os softwares e ferramentas mais adequados para um RH data-driven
      • Entenda como funcionam as análises descritiva, diagnóstica, preditiva e prescritiva
      • Conheça o papel da modelagem de dados dentro do processo
      • Explore indicadores de RH relevantes para o sucesso do negócio e das pessoas
    • Artigo Inteligência artificial no RH: uso estratégico de ferramentas de IA no RH | Alura

    • Curso People Analytics: obtendo insights com Excel e Power BI

      08h
      • Transforme dados de RH em insights valiosos, utilizando ferramentas como Power BI, Microsoft Forms e Excel
      • Aplique People Analytics para contribuir com métricas de negócio, como receita e custo
      • Desenvolva uma cultura Data Driven, desde a coleta de dados até a criação de indicadores e análises preditivas
      • Aplique técnicas de análise de dados no Excel para suportar decisões estratégicas em RH e outros setores
      • Implemente métodos de coleta de dados com Microsoft Forms para gerar análises e identificar tendências futuras
      • Integre diferentes ferramentas de análise de dados para aumentar a eficácia da interpretação e visualização de informações
      • Utilize o Power BI para criar visualizações de dados impactantes que suportem decisões estratégicas baseadas em dados
    • Curso Praticando Excel: limpeza de dados

      04h
      • Aprenda a identificar e eliminar informações repetidas para garantir a precisão dos dados
      • Use excel para corrigir rapidamente erros, padronizar informações e otimizar a organização dos dados
      • Corrija falhas automaticamente e destaque informações relevantes para facilitar a análise
  2. 2 Análise de dados com ferramentas

    O segundo passo da formação em People Analytics explora técnicas de análise de dados focadas em gráficos e fórmulas, permitindo a pessoa aluna interpretar informações e identificar padrões significativos em dados de RH. Você poderá planejar estratégias prescritivas a partir do diagnóstico dos dados de RH da empresa, além de usar fórmulas para cálculos de métricas relevantes, como turnover. Essa abordagem prática oferece uma base sólida para análises mais robustas, preparando o aluno para análises preditivas e relatórios detalhados, mantendo o foco em Excel antes de transitar para ferramentas mais complexas.

  3. 3 Manipulando pesquisa de RH com ferramentas

    No terceiro passo da formação você aprenderá a manipular e analisar dados de pesquisas de RH utilizando ferramentas práticas como Excel, Google Forms e ChatGPT. O curso aborda desde a importação e organização de dados até técnicas avançadas, como uso de tabelas dinâmicas para sumarizar informações, e análise condicional para identificar padrões e insights com mapa de calor. Além disso, exploraremos como utilizar IA para gerar análises e recomendações, potencializando a tomada de decisão estratégica em RH.

    • Curso People Analytics: manipulando dados de pesquisa com Excel e IA

      08h
      • Utilize IA e Excel para otimizar a análise de grandes volumes de dados e apoiar decisões estratégicas
      • Calcule e interprete métricas essenciais, como NPS e taxa de adesão
      • Crie mapas de calor para facilitar a visualização e interpretação dos dados
      • Organize insights e decisões com matrizes estratégicas
      • Elabore relatórios claros e objetivos para otimizar a tomada de decisão
      • Analise dados de pesquisas de clima organizacional para identificar oportunidades de melhoria
    • Artigo Power BI ou Excel: qual a melhor opção para Business Intelligence?

Escola

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Além dessa, a categoria Inovação & Gestão conta com cursos de Métodos Ágeis, Softskills, Liderança e Gestão, Startups, Vendas,e mais...

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